GUIDEご利用ガイド

■会員登録

会員登録は無料で、年会費・入会金は一切かかりません。

・ポイントサービス
・お届け先情報を登録可能（注文時の入力が次回から不要になります）
・注文履歴の確認ができます

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会員登録を行わず購入いただく場合

・ポイントサービス対象外
・注文履歴の確認ができません
・毎回お客様情報の入力が必要となります

■ご注文方法

当店ではWebサイトからのみ24時間ご注文をお受けしております。
恐れ入りますが、電話やFAXでのご注文には対応しておりませんので、何卒ご了承くださいませ。

■お支払方法

お支払いにはクレジットカード、銀行振込(前払い)、代金引換がご利用いただけます。

クレジットカード

主要なクレジットカード（VISA/Mastercard/JCB/AMEX/Dinersなど）がご利用いただけます。

銀行振込(前払い)

ご入金確認後の発送となります

当社指定の金融機関は千葉興業銀行です。
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

代金引換

商品のお届け時に商品代金をお支払いいただく決済方法です。50,000円までのご注文にご利用いただけます。

代金引換をご利用の際、代金引換手数料が別途かかります。代金引換手数料はお買い上げ金額により異なります。
・1円～30,000円 380円
・30,001円～50,000円 600円

※メーカー直送品、大型商品など、代金引換がご利用できない場合もありますので予めご了承ください。
※掛売(請求書)による販売はお断りしております。

■配送料金

配送料金はお届け先地域によって異なります。下記料金表をご参照ください。
ご注文金額が10,000円（税込）以上の場合は、送料を当店が負担いたします。※一部商品を除く

配送料金は税込表示です

※大型商品など、一部商品は送料無料対象外となる場合があります
※大型商品など追加で送料が発生する商品は該当する商品のページに記載しています。その場合の配送料金は都度お見積りとなります。当店から配送料金の提示後、ご了承いただける場合のみ購入ください。

■領収書

領収書発行は、お支払い方法により異なります。

クレジットカード決済の場合

マイページの注文履歴より領収書(PDF)を発行いただけます

銀行振込の場合

金融機関の振込受領書(ATM利用明細/ネットバンキング画面)が正式な領収証となります。

代金引換の場合

商品お届け時に運送業者の配送ドライバーより領収書をお渡しいたします。
注文時に入力いただいたお名前で発行されます。

■お買い上げ明細書

当店倉庫からの発送商品

ご注文内容の確認用としてお買い上げ明細書を同梱しています
商品名・数量・価格・お支払い金額等を記載しています

メーカー直送品

当店発行のお買い上げ明細書は同梱されません
商品名、数量が記載された配送伝票が同梱される場合があります

■適格請求書発行事業者登録番号

T4040001033330

■店舗の都合によるキャンセルについて

当店ではメーカー取寄商品につきまして、まれに欠品・生産終了等によりご注文の商品をお送り出来ない場合があります。
その際は下記の通り対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

代替品のご案内が出来る場合

同等品、類似品のご案内で出来る場合、メールにてご案内をさせていただきます。その後、お客様のご確認を待って今後の手続きを進めます。

代替品のご案内ができない場合

申し訳ございませんがメールでご連絡の後、注文をキャンセルさせていただきます

■返品条件等販売に関する事項

お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。
ご注文の際は、商品をよくご確認の上ご注文ください。

以下の場合は、返品または交換対応をさせていただきます
・ご注文商品と異なる商品が届いた場合
・商品破損の場合