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電材39ご利用ガイド

このページでは、送料、お支払方法、お届け、返品、領収書について記載しております。


ご注文について

■注文方法

Webサイトから24時間ご注文をお受けしております。
恐れ入りますが、電話やFAXでのご注文には対応しておりませんので、何卒ご了承くださいませ。

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・ポイント付与対象外
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ご注文完了後、自動配信メールが届かない場合の確認ポイント
1. 迷惑メールフォルダを確認
2. ドメイン指定受信設定をご確認(@denzai39.comを受信許可に)
3. メールアドレスに誤りがないか確認

上記を確認しても届かない場合は [お問い合わせフォーム]よりご連絡ください



送料

お買い上げ金額 1万円以上で送料は当店が負担いたします

お買い上げ金額が合計1万円未満の場合の送料は以下の通りです。
配送先
北海道 東北 関東
信越 北陸

青森・岩手

秋田・山形

宮城・福島

茨城・栃木・群馬

千葉・埼玉・東京

神奈川・山梨

長野・新潟

富山・石川

福井

送料 1100円 800円 800円 800円 800円
             
配送先 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄

静岡・愛知

三重・岐阜

滋賀・京都

大阪・兵庫

奈良・和歌山

鳥取・岡山

島根・広島

山口

香川・徳島

愛媛・高知

福岡・佐賀

長崎・大分

鹿児島・宮崎

送料 800円 900円 900円 900円 1000円 1500円

※一部の大型商品は別途配送料が必要になります。(商品ページに記載)
大型商品を北海道・沖縄・離島へのお届けのお客様には、注文受付後に追加送料のお見積メールをお送りいたします。内容にご同意いただけた場合のみ請求ならびに発送させていただきます。


お支払い方法

お支払いにはクレジットカード、代金引換、銀行振込(前払い)、がご利用いただけます。


クレジットカード

主要なクレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/AMEX/Dinersなど)がご利用いただけます。

代金引換

商品のお届け時に商品代金をお支払いいただく決済方法です。50,000円までのご注文にご利用いただけます。

代金引換をご利用の際、代金引換手数料が別途かかります。代金引換手数料はお買い上げ金額により異なります。
→ 1円~30,000円の場合 代金引換手数料380円
→ 30,001円~50,000円の場合 代金引換手数料600円

銀行振込(前払い)

ご入金確認後の発送となります 当社指定の金融機関は千葉興業銀行です (ご注文後に振込先口座を記載したメールをお送りいたします)
振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

※メーカー直送品など、商品により、ご利用できないお支払方法もあります。


領収書

領収書は各お支払方法により異なります。 領収書の金額はお支払総額となります。

代金引換 商品お届け時に運送業者の配送ドライバーより領収書をお渡しいたします。
注文時に入力いただいたお名前で発行されますので、会社名での領収書が必要な場合はご注文の際に会社名を入力して下さい。
当店から別途領収書は発行いたしません。
クレジットカード

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が公的な領収書となります。

※当店からは『お買い上げ明細書(兼 領収書)』をお送りいたします

銀行振込

金融機関の振込受領書(ATM利用明細/ネットバンキング画面)が正式な領収証となります。

当店から別途領収書は発行いたしません。

その他

弊社発行の領収書をご希望の場合

ご注文されたお客様と領収書の宛名が異なる場合など、別途領収書をご希望のお客様は、

ご注文の際、備考欄に[領収書希望 宛名○○]とご記入ください。

 

代金引換で弊社発行の領収書をご希望の場合

当店で発行はいたしませんので異なるお支払方法をご利用下さい。



お届けについて

納期指定をご希望の場合は、ご注文の際、備考欄に、ご希望のお届け日時をご記入ください。


特に納期がかかる商品についてはお知らせいたします。


当店在庫商品:ご注文確定日から2営業日以内に発送いたします。
取り寄せ商品:入荷次第発送いたします。
配送までの期間は配送会社及び交通状況により異なります。


最短お届け可能日目安(ゆうパック)
本州・・・発送日の翌日
北海道・・発送日の翌々日
九州・・・発送日の翌々日(一部地域は翌日 夜間帯)
沖縄・・・発送日の翌々日
離島・・・地域により異なります

配達時間を指定された場合、配達日が1日遅くなる場合があります。(最短で翌日の午後お届け可能で、到着を午前指定していただいた場合等)

 

選択可能な配達時間

配達時間

指定

1 2 3 4 5 6 7

午前中

12~14時 14~16時 16~18時 18~20時 19~21時 20~21時

おことわり

・大型商品は午前・午後のみの指定となります

・ご注文後の時間帯の変更はできません

・交通状況等により、ご希望の時間帯にお届けできない場合があります。


店舗の都合によるキャンセルについて

当店ではメーカー取寄商品につきまして、まれに欠品・生産終了等によりご注文の商品をお送り出来ない場合があります。
その際は下記の通り対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。

■代替品のご案内が出来る場合
同等品、類似品のご案内で出来る場合、メールにてご案内をさせていただきます。その後、お客様のご確認を待って今後の手続きを進めます。

■代替品のご案内ができない場合
申し訳ございませんがメールでご連絡の後、注文をキャンセルさせていただきます

返品・交換について

お客様のご都合による返品、交換は原則としてお受けできません。
ご注文の際は、商品をよくご確認の上ご注文ください。

以下の場合は、返品または交換対応をさせていただきます
・ご注文商品と異なる商品が届いた場合
・商品破損の場合

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商品のお届けについて

発送予定日は各商品ページに記載の情報をご確認下さい
お取り寄せなどの一部商品につきましては、納期がかかる場合もございます。
土日祝日、その他当店休業日は商品の発送は行いません。

日時・時間指定

ご希望のお届け日がある場合には、ご注文の際に備考欄へご入力ください。

午前 9時~12時
午後 14-16時、16-18時、18-20時、19-21時

重量物・大型商品については、午前もしくは午後の指定のみです。

配送業者

ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便 (大型商品は異なる場合があります)

お届け日数

配送状況は、交通状況や天候などによっても前後する場合がございます。
離島については、地域により日数が異なります。詳細はこちら

例:ゆうパック(日本郵便)の場合

翌日 本州、四国
翌々日 北海道、九州、沖縄

配送料金について

お買上金額1万円以上で送料は無料になります。(一部大型商品を除く)
地域別送料など、送料の詳細については『ご利用ガイド』をご覧ください。

お支払いについて

ご利用いただけるお支払方法は以下の通りです。詳細はこちら

VISA、MASTER,DINERS、JCB、AMEX、楽天銀行、ジャパンネット銀行
  • クレジットカード決済(VISA、MASTER、JCB、DINERS、AMEX)
  • 代金引換※別途代引き手数料がかかります。
  • 銀行振込(前払い)
  • 当店はSSLを使用しております。

返品・交換について

お客様都合による返品、交換は原則としてお受けしておりません。
よくご確認の上、ご注文をお願いいたします。


不良品、注文内容と異なる商品が届いた場合は、下記のフォームよりご連絡ください。
破損品については弊社にて検品後、交換対応をさせていただきます。

お問合せフォーム

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お客様から得た個人情報は、商品の発送等、本サービスの提供の目的以外に必要な範囲を超えて利用することはございません。